É comum perceber que há alguma dificuldade de muitos profissionais e líderes em compreender o conceito de motivação e como motivar as pessoas. Claro que o tema não é simples, somos seres humanos, cada um com suas características, atitudes e preferências. Na realidade, motivação pode ser um assunto extremamente complexo.
Esta complexidade pode ser reduzida quando levamos o conceito de motivação a seu nível mais básico. Uma explicação crua e simples pode ser o ponto de partida para aprender a mudar o comportamento das pessoas. Portanto, é isso que vou fazer neste artigo: tratar da base que está por trás de duas questões: o que é motivação, e como motivar pessoas.
O que é Motivação?
Motivação pode ser definida como o fato que gera um movimento.
Isto é tudo que você precisa saber sobre o que é motivação…. mas podemos completar o conceito com alguns exemplos:
- Se a pessoa está com fome (o fato), ela se move para conseguir comida.
- Se a pessoa quer mais dinheiro para sua família (o fato), ela se move para trabalhar mais ou crescer na carreira.
- Se a pessoa quer prejudicar um colega (o fato), ela se move para criar fofocas e sabotar seu trabalho.
Há que entender que motivação não é algo que uma pessoa tem ou não. Todos temos desejos e necessidades (os fatos), portanto existe a motivação… o que não está presente muitas vezes são as condições para que a pessoa se movimente em direção a estes fatos.
Como Motivar Pessoas ?
No primeiro item, definimos que motivação é um fato que gera um movimento. Motivar, portanto, é inventivar as pessoas a executarem ações. A ação pode ser entendida através de uma fórmula simples:
Ação = Motivação – Obstáculos
Quando uma pessoa deseja algo, sempre há obstáculos para atingir suas metas. A fórmula acima diz que motivar (causar a ação) só acontece quando a motivação é maior que os obstáculos. A partir disso, chegamos a duas possíveis formas de motivar:
- Aumentando a motivação (ou seja, o fato desejado pela pessoa)
- Reduzindo os obstáculos
Um exemplo prático
Vamos novamente a um exemplo: você deseja que sua equipe trabalhe durante o final de semana para completar um projeto importante, e precisa motivá-la para que a produtividade e qualidade não desabem.
Para que você consiga esta ação (trabalho produtivo e de qualidade durante o final de semana), há que aumentar a motivação ou reduzir os obstáculos. Você poderia gerar uma lista com possíveis motivações e obstáculos, com alternativas para mudá-los. Por exemplo:
Motivações:
- Retorno financeiro: um bônus se o projeto concluir no prazo com a qualidade desejada.
- Reconhecimento: uma carta sua para o diretor da empresa ressaltando o esforço e dedicação da equipe
- Benefícios: a promessa de enviar a equipe a um treinamento após a conclusão do projeto.
- Manutenção do emprego: ameaçar demitir quem não compareça e entregue resultados (é um péssimo caminho, mas não deixa de ser um motivador).
- Cansaço físico: oferecer um day spa a cada membro da equipe após concluir o projeto
- Distância da Família: assegurar 3 dias de descanso em casa após a entrega do projeto
- Ausência de transporte da empresa no final de semana: permitir que todos peguem um taxi até a empresa no dia
Fonte: Conceito de Motivação
09/03/2009 - por Luiz de Paiva
http://ogerente.com/congestionado/2009/03/09/conceito-de-motivacao/
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